鞋服品類多,SKU多,增加貨物揀選與分類難度,需要設(shè)置較多的格口數(shù)量。在色彩、尺寸、季節(jié)商品中,服裝物流是公認(rèn)的最接近單品管理的多頻率小批量物流模式,這種多頻率小批量的模式,更加要求鞋服訂單揀選的精準(zhǔn)度。 鞋服行業(yè)消費(fèi)者千人千面的個(gè)性化需求不斷增加,也使得多批次小批量和快速反應(yīng)的需求增加,迫使入庫(kù)效率與出庫(kù)效率都需要大幅提高。
鞋服行業(yè)的退貨率相對(duì)其它行業(yè)而言更高,電商的滲透進(jìn)一步提高了退貨率、增加了退貨件數(shù),使得逆向物流的處理壓力激增。這勢(shì)必會(huì)影響重新歸類上架和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的效率,造成倉(cāng)庫(kù)積壓、成本抬高,或者門(mén)店被迫進(jìn)行降價(jià)清倉(cāng)處理。
鞋服行業(yè)訂單流量波動(dòng)大,分揀作業(yè)量變化極大,小促作業(yè)一般是日均作業(yè)的5倍左右,大促作業(yè)一般是日均作業(yè)的20~40倍。促銷季、換季上新等高峰期,出貨量、退貨量的激增,訂單出入庫(kù)不穩(wěn)定,會(huì)帶來(lái)很多不確定因素。 不同的發(fā)貨量需要更靈活的揀貨模式,這要求鞋服倉(cāng)儲(chǔ)的揀選-分揀系統(tǒng)能夠做出高效反應(yīng)。目前人工揀選,不僅分揀效率低下、出錯(cuò)率高,人力成本也居高不下,人員流動(dòng)大難管理,難以從容應(yīng)對(duì)這種形勢(shì)。
鞋服行業(yè)全渠道銷售包括多種類型,比如多級(jí)經(jīng)銷模式、門(mén)店直營(yíng)模式、線上銷售模式、線上團(tuán)購(gòu)模式、線下奧萊模式、客戶定制模式等,不同銷售模式的訂單結(jié)構(gòu)與類型不同,因而需要靈活的分揀解決方案,以便適應(yīng)不同類型的訂單揀貨。"